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普陽農(nóng)場原糧種子包裝秤案例

普陽農(nóng)場原糧種子包裝秤案例

14年10月，普陽農(nóng)場的劉經(jīng)理在他的朋友梧桐河薛經(jīng)理那里看到了我們的定量包裝秤，兩家糧食企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品基本相同，看到朋友工廠的自動化裝袋設(shè)備迅速而又便捷，他來到了我公司參觀。

對于朋友的推薦，劉經(jīng)理對我公司的產(chǎn)品深信不疑，他******時間在我公司訂購了一臺雙斗電動原糧種子包裝秤。

11月中旬我公司突然接到劉經(jīng)理的電話，電話里說，設(shè)備出現(xiàn)了故障。原來是劉經(jīng)理的裝袋工人沒有完全理解我公司產(chǎn)品的調(diào)試方法，在換包裝產(chǎn)品的時候調(diào)試出現(xiàn)了問題，劉經(jīng)理又十分著急，我公司便在******時間派出了客服人員，并將相應(yīng)問題給予解決。

在我公司******出品的定量包裝產(chǎn)品上都配備有全中文顯示的稱重儀表，調(diào)試起來比其他廠家的英文數(shù)碼管的儀表方便得多，在劉經(jīng)理那里，我公司客服人員再一次的耐心培訓了一下裝袋的師傅。

在儀表調(diào)試里有“快加”，“中加”和“落差值”三個重要參數(shù)，只要本著一個“多加少減”的原則便可以很快的把設(shè)備調(diào)試好。比如實際值大于目標值，就把“中加”加大一些。如果實際值小于目標值，就把“落差值”減小一些，就是這樣簡單。

簡單易懂的操作，和精益求精設(shè)計，是我公司產(chǎn)品不斷追求的目標。完善的售后服務(wù)是客戶購買產(chǎn)品良好的體驗。我公司承諾，凡在我公司購買的產(chǎn)品，如出現(xiàn)售后問題24小時到達客戶現(xiàn)場，******時間為客戶解決一切問題。